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服務(wù)中心
廣東克勞迪衛(wèi)浴科技股份有限公司
售前服務(wù)
1. 公司定期或不定期地采用業(yè)務(wù)洽談或技術(shù)支持的形式，向客戶介紹公司的新產(chǎn)品、宣傳資料及相關(guān)的新產(chǎn)品信息。
2. T公司可根據(jù)客戶要求設(shè)計(jì)開發(fā)各種型號的產(chǎn)品。
3.注：所有網(wǎng)站銷售的克勞迪產(chǎn)品均屬偽劣產(chǎn)品
售中服務(wù)
公司將設(shè)專人對客戶的電話咨詢進(jìn)行解答和記錄。
售后服務(wù)
1.對水電系列潔具產(chǎn)品進(jìn)行兩年的質(zhì)量維護(hù)，對純電系列潔具產(chǎn)品進(jìn)行一年的質(zhì)量維護(hù)。
2.根據(jù)客戶要求，公司可安排技術(shù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝。
3、在中國大陸30個省會城市安排專職售后服務(wù)工程師，解決客戶的服務(wù)問題。
4、公司設(shè)立400或800服務(wù)電話，接受客戶的咨詢或產(chǎn)品維修服務(wù)。
保修范圍
1、在保修期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將提供維修咨詢或更換配件服務(wù)。
2.因自然災(zāi)害或其他不可抗拒因素造成的產(chǎn)品故障，需要更換配件的，我們需要收取相應(yīng)的費(fèi)用。
2.因自然災(zāi)害或其他不可抗拒因素造成的產(chǎn)品故障，需要更換配件，我們需要收取配件的費(fèi)用。
3.因人為損壞、使用不當(dāng)或動物啃咬、電壓異常等非產(chǎn)品因素造成的產(chǎn)品故障，本公司按市場價(jià)格收取服務(wù)費(fèi)。
聯(lián)系我們
Claudy智能馬桶電話: +86 760-2228 7799
國內(nèi)售后服務(wù)電話: 4008-852-520 8008-307-955
國外銷售服務(wù)電話: +86 760 2228 7907
技術(shù)服務(wù)電話: +86 760 2218 7131
客戶投訴電話: +86 760-2228 7922
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